动态循环的管理过程，以持续改进的思想指导组织系统地实现其既定目标。● 规划/策划----- PLAN:体系要求：环境方针；环境因素；法律法规和其他要求；目标指标和方案；● 实 施--------- DO 体系要求：资源、作用、职责和权限；能力、培训和意识；信息交流、文件、文件控制、运行控制、应急准备和响应；● 检查和改正--------- CHECK体系要求：监视和测量；合规性评价；不符合、纠正和预防措施；记录；内部审核● 改进--------- ACTION体系要求：管理评审