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ISO9000族标准是现代的管理方法和管理技术

发布者: 沃博    时间:2023-02-04 14:25:08


ISO9000族标准是国际标准化组织(ISO)在1994年提出的概念,是指“由ISO/Tc176(国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会)制定的国际标准。ISO9001用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力,目的在于增进顾客满意。

凡是通过认证的企业,在各项管理系统整合上已达到了国际标准,表明企业能持续稳定地向顾客提供预期和满意的合格产品。站在消费者的角度,公司以顾客为中心,能满足顾客需求,达到顾客满意,不诱导消费者。

ISO 9001质量管理体系适合希望改进运营和管理方式的任何组织,不论其规模或所属部门如何。然而,要获得最佳的投资回报,公司应准备在整个组织中实施该体系,而不是只在特定场所、部门或分部内实施。

此外,ISO 9001可以与其他管理系统标准和规范(如OHSAS 18001 职业健康安全管理体系和ISO 14001 环境管理体系)兼容。它们可以通过“整合管理”进行无缝整合。 它们具有许多共同的原则,因此选择整合的管理体系可以带来极大的经济效益。


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ISO9000族标准是现代的管理方法和管理技术,有助于企业提高工作效率和管理水平,降低生产成本,减少不必要的损失,增强竞争力。ISO质量管理体系的成功应用需要从以下几点来加强和贯彻实施。


第一、ISO9000质量管理体系过程的评价


第二、ISO9000持续改善


持续改进质量管理体系目的在于增加顾客和其他相关方满意的机会,改进包括下述活动:


1、 分析和评价现状,以识别改进区域
2、 寻找可能的解决方法并作出选择
3、 确定改进目标
4、 评价这些解决办法并作出选择
5、 实施选定的解决办法
6、 测量、验证、分析和评价实施的结果,以确定这些目标已经实现
7、 正式采纳更改。


必要时,对结果进行评审,以确定进一步改进的机会。


ISO体系的建立过程中,要充分利用内审和管理评审,发现问题,立即以“纠正预防措施通知单”的形式严格进行定期整改。有效的内审和管理评审可以:


1.有力地推动ISO体系的运作;
2.有效地控制和提高质量管理水平;
3.更好地增强员工的质量意识;
4.有利于ISO体系的持续改进。


建立ISO 质量管理体系,一要下定决心;二要教育培训;三要贯彻执行。只要做到这三点,质量管理之路必会越走越顺。






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