ISO9000族标准是指由ISO/TC176（国际标准化组织/质量管理和质量保证技术委员会）制定的所有国际标准。

ISO9000族标准可以使组织实施和有效运行质量管理体系，是质量管理体系通用要求或指南；它不受具体的行业或经济部门限制，可以广泛适用于各种类型和规模的组织，在国内和国际贸易中促进互相理解和信任。

2000版ISO9000族标准包括以下一组核心标准：

——ISO9000：2000质量管理体系   基础和术语

——ISO9001：2000质量管理体系   要求

——ISO9004：2000质量管理体系   业绩改进指南

——ISO10011：2001质量和（或）环境管理体系审核指南

1987年3月，ISO9000系列标准正式发布后，我国在原国家标准局部署下，组成了“全国质量管理和质量保证标准化特别工作组”；1988年12月我国正式发布了等效采用ISO9000标准的GB/T10300《质量管理的质量保证》系列国家标准，并从1989年8月1日起在全国实施；1994年又颁布了GB/T19000—1994（idt ISO9000：1994）族标准。

我国对口ISO/TC176技术委员会的“全国质量管理和质量保证标准化技术委员会”（CSBTS/TC151）是ISO正式成员，参与了有关国际标准和国际指南的制定工作。CSBTS/TC151承担着ISO9000族标准转化为国家标准的任务。对2000版ISO9000族标准在我国的顺利转换起到十分重要作用。