1.TS16949是国际汽车工业技术规范，以ISO9001为基础，加入汽车工业技术规范。TS16949是世界上唯一应用于汽车摩托车供应链组织的质量管理体系。其基础是八项管理原则:关注客户、主导作用、全员参与流程法、系统化方法、持续改进、基于事实的决策和互利的供应商关系。

2.质量管理是指确定质量方针、目标和责任，并通过质量体系中的质量策划、控制、保证和改进来实现这些方针、目标和责任的所有活动。EMBA、MBA等主流商科教育都引入了质量管理及其实施方法。朱兰对质量管理的基本定义:质量是适用管理和市场化管理。

3.TS16949是国际汽车行业的技术规范，其针对性和适用性非常明确:本规范仅适用于汽车原始设备制造商及其直接零部件制造商。这些制造商必须与汽车的生产直接相关，能够进行加工制造活动，并通过这些活动增加产品的价值。

ISO/TS16949认证标准对我国汽车工业的影响

ISO/TS16949认证标准极具代表性、可操作性和系统性，对于我国汽车工业来说是一部编辑完美的质量管理学习指南。

学习和接受国外先进的质量管理方法，是提高我国汽车工业质量水平的基础工作，应该踏踏实实地做好这项工作。过去我们引进了技术，有了好图纸、好设备却生产不出来高质量的产品，主要就是因质量管理差。只有按照好的质量管理方法去做，才能提高产品质量。现在有一个系统、全面的质量管理方法摆在我们面前，把应该怎样做都告诉了我们，这是一个好机会。ISO/TS16949认证标准值得汽车行业高度重视

ISO/TS16949认证标准产生的深远意义还在于，它说明了汽车工业正在快速地向全球一体化的方向发展，全球采购越来越普遍、越来越规范，要想打入国际市场，必须达到国际质量标准的要求。它也是国际跨国大公司一项全球性战略，督促大企业集团更加提高市场竞争力。

ISO/TS16949 技术规范，是汽车生产件以及相关维修件生产厂家进行质量管理的现代化工具。按照该技术规范建立、实施和保持质量管理体系，将给企业带来很多的好处和显著的效益。

TS16949认证好处主要表现在以下几个方面：

　　第一，提高企业的工作效率。ISO/TS16949技术规范告诉企业的不仅仅是质量管理体系各过程的要求，提出并规定了许多有效的、切实可行的控制程序和方法，如质量先期策划、测量系统分析、生产件批准程序等，合理的使用这些方法，可以有效的提高工作效率，增强企业的战斗力。

第二，有利于企业成为汽车顾客的供方，特别是为主机厂配套。汽车主机厂目前普遍提出了对汽车生产件及相关维修件供方的质量管理体系要求，依据ISO/TS16949技术规范或其它质量体系标准建立质量管理体系，取得认证，才有可能进入国际、国内汽车顾客的采购圈。   

 第三，能不断提高顾客对企业提供的产品和服务的满意程度。产品质量的不断改进与提高，百分之百按时交付产品的机制，以及对顾客要求的关注、沟通与满足，ISO/TS16949技术规范将帮助企业不断提高顾客的满意程度。

　　第四，有利于企业全员以顾客为关注焦点，满足顾客要求质量意识的形成。通过人力资源管理，培训管理的加强，形成与质量有关的各级管理人员、岗位员工整体素质不断提高的发展局面。

　　第五，预防产品缺陷，减少不合格品。

　　ISO/TS16949技术规范从产品的策划、设计与开发、制造过程设计、生产过程的确认、不合格品的分析与控制、纠正措施、预防措施诸多过程进行控制。对产品实现过程潜在的缺陷进行识别、分析，制定相应的措施，防止不合格的发生，减少不合格品，降低废品损失，减少成本，使产品实物质量明显提高。落实并实施ISO/TS1694 9技术规范，采取质量先期策划、控制计划等手段，对产品从原辅材料采购到产品实现过程直至交付的全过程规定控制要求，实施过程控制，能有效的提高产品的实物质量。从而提高企业产品的市场竞争力。

　　第六，减少了质量管理体系的重复检查和验证。ISO/TS16949在ISO9001： 2000标准的基础上，集QS9000、VDA6.1等汽车质量体系标准的管理思路和要求，已被全球的汽车顾客所接受，“共同的标准，共同的第三方认证，相互承认”已是大势所趋。过去不同汽车管理体系标准的重复认证，将逐步过渡到单一的认证，这为广大汽车生产件企业减轻了负担。

第七，有助于企业建立自我检查、发现问题，寻求改进，自我完善的管理机制。