ISO20000信息技术服务管理认证要求：

 1.申请的基本条件
        (1)中国企业持有工商行政管理部门颁发的《企业法人营业执照》、《生产许可证》或等效文件:外国企业持有关机构的登记注册证明。
        (2)申请方的IT服务管理已按ISO/IEC 20000-1：2005标准的要求建立并实施运行3个月以上。
        (3)至少完成一次内部审核，并进行了管理评审。
        (4)体系运行期间及建立体系前的一年内未受到主管部门行政处罚。