ISO9001认证是国际通用的质量管理体系标准之一，也是世界上第一个通过ISO9001认证的国际标准。该标准的颁布与实施，对于促进国际贸易的发展具有重要意义。

ISO9001质量管理体系认证的好处在于，稳定服务质量，减少客户投诉，提高企业信誉，直接有利于拓展市场。

认证范围：

1、生产和服务提供过程的策划和管理；

2、设计开发的控制；

3、采购的控制；

4、生产和服务的控制；

5、不合格品的控制和纠正措施；

6、产品的标识和可追溯性要求；

7、测量、分析和改进的质量管理工具和方法的开发和应用能力等八项内容。

认证流程：

1、由审核组根据申请者的具体情况对上述资料进行分析、评审后做出是否予以受理的决定。

2、申请人按通知要求办理有关手续并交纳规定的费用。

无论是已经做过认证的企业，还是准备做认证的企业，一定要了解这个基本的给范围原则。不要觉得给的范围越多越好，你可能一不小心就会涉及到违规发证，被重点监察!

做体系认证发证时认证机构会怎么给范围呢?是越多越好吗?是全部按照营业执照范围来写吗?

要解决这个问题，我们先要了解做管理体系认证必须要提供什么材料。

除了申请书、手册、程序文件，还要有营业执照、管理体系覆盖活动所涉及的行政许可证明、资质证书、强制性认证证书等。这个地方怎么理解呢，比如说做餐饮的企业除了有营业执照，经营场所、还要有食品经营许可证，做建筑的企业还要有住建部颁发的建筑资质、做3C产品的企业还需要有3C强制性认证证书。

所以证书这里的范围，不是覆盖的越多越好，不要照扒营业执照，要在我们的营业执照范围以内，有相关的资质许可的情况下，和实际的经营活动相符。这就是认证证书上给范围的原则。

认证机构给出的认证范围应与营业执照相符，描述的专业应符合认可要求, 企业一般都希望，证书范围越大越好，以证明自身管理能力强。如果审核证据无法准确描述的范围或范围过大将给认证机构带来风险。，体系包含的不同类的产品越多，自然运行起来也就越复杂。

认证机构和企业之间经常会有不同的要求,如果沟通协调不好会导致企业不满意或中断审核等。根据认可要求，申请的认证范围所对应的产品，必须在现场审核时能够在正常生产。从企业角度出发，就可以初步限定认证范围。

标准简介：质量管理体系。形成文件化的质量管理体系、建立质量手册、控制文件和记录；管理职责。管理承诺要求、以顾客为中心、建立质量方针、建立质量目标并策划实现过程、确定职责权限并确保有效沟通、开展管理评审活动、确保质量管理体系的持续性；

资源管理。提供质量管理所需的资源、人力资源管理、基础设施管理、工作环境管理；产品实现。策划产品实现过程、管理与顾客有关的过程、设计和开发、采购管理、管理生产和服务提供过程、管理监测装置。