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ISO9001认证标准的特点

发布者: 沃博    时间:2023-05-16 16:21:38


1、理论性。iso9001质量管理体系系列标准以iso9000标准为理论基础,为质量管理提供了基本概念、管理原则和基础术语。其他标准也不同程度地涉及了相关的管理理论。这些管理理论已经通过实践证明可以为相关方带来价值。

2.要求性。iso9001质量管理体系系列标准中唯一的要求性标准是iso9001标准,标准中的核心条款的要求不但是组织在建立、实施保持和改进iso9001质量管理体系时必须满足的,还是iso9001质量管理体系审核评价的重要准则之一。

3.改进性。改进(追求持续成功)是管理体系的核心理念之一,多个标准中都体现了这种思想。此外,ISO9004还提供了超出ISO9001标准要求的追求持续成功的质量管理方法。其他相关支持性标准还提供了专项的改进方法。合格评定系列教程中,《质量管理方法与工具》一书也提供了改进的工具。

4.评价性。ISO19011标准为评价iso9001质量管理体系提供了审核管理方法,为系统地持续改进提供了重要支持。

5.关联性和独立性。

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iso9001质量管理体系系列标准的主要作用有:

(1)对于一个组织,这些特征都可以在组织中加以应用。

(2)对于组织的投资方、供方、员工和顾客,可以增强他们对组织的信心。

(3)对于政府监管方,可以将部分iso9001质量管理体系的标准加以推广或作为要求加以实施。

(4)对于组织的其他相关方,可以按照需求,把iso9001质量管理体系系列标准中的一个或几个标准应用于合作或义务的协议。

ISO9001系列标准具有以下特点:


1.是自愿标准,但会因行业、顾客或政府的要求而成为强制性标准;


2.是管理体系标准,不是硬件标准;


3.提供质量保证,即使顾客信任本组织能提供满足质量要求的产品/服务;


4.文件化:写您要做的,照您写的做,并检查;


5.通过使过程受控达到管理的目的;


6.强调人在质量体系中的作用;


7.强调体系的建立和运作以顾客为中心;


8.重点突出产品/服务质量的三个关键要素:管理职责、质量体系结构、资源。


ISO9001认证标准的特点


1、ISO9001认证标准是一系统性的标准,涉及的范围、内容广泛,且强调对各部门的职责权限进行明确划分、计划和协调,而使企业能有效地、有秩序地开展给各项活动,保证工作顺利进行。 

2、ISO9001认证标准强调管理层的介入,明确制订质量方针及目标,并通过定期的管理评审达到了解公司的内部体系运作情况,及时采取措施,确保体系处于良好的运作状态的目的。 

3、ISO9001认证标准强调纠正及预防措施,消除产生不合格或不合格的潜在原因,防止不合格的再发生,从而降低成本。 

4、ISO9001认证标准强调不断的审核及监督,达到对企业的管理及运作不断地修正及改良的目的。 

5、ISO9001认证标准强调全体员工的参与及培训,确保员工的素质满足工作的要求,并使每一个员工有较强的质量意识。 

6、ISO9001认证标准强调文化管理,以保证管理系统运行的正规性,连续性。如果企业有效地执行这一管理标准,就能提高产品(或服务)的质量,降低生产(或服务)成本,建立客户对企业的信心,提高经济效益,最终大大提高企业在市场上的竞争力。







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