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工厂做ISO9001认证常见的问题汇总

发布者: 沃博    时间:2022-10-12 15:28:39


实行这三个体系的目的在于提高工作效率,提升客户满意度,防范风险,使企业在稳定服务质量前提下更好地发展趋势!三制标准作为企业现代化管理的一个重要标示。管理是企业运营的基本。知识经济时代乃至全球经济一体化时代的来临,对于企业现代化管理提出了更高要求。现代企业务必构建系统、对外开放、高效率的体系管理。企业工作的各部分都必须包含在系统中。这也是现代生产集约化、标准化和标准化运作的需要。因此,企业应建立一整套系统化、规范性、文件化的管理方案,规范化管理行为,并实现现代管理的含义。

工厂做ISO9001认证常见的问题汇总

这些年我国产品质量抽查统计数字表明,中小企业产品质量合格率远低于大型企业。同时,中小企业ISO9001认证的步伐也慢于大型企业,许多意图获得认证或已获得认证的中小企业,其实际质量管理水平也没有明显地提高。其中归纳起来存在以下一些问题:


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质量意相对低下

一些长期以来实行计划经济体制的中小企业,其主要任务是“完成指标”、“符合标准”。在领导及员工的思想中树立的是“数量”的观念意识,有些甚至只求数量,忽视质量,连起码的符合标准都做不到。

对于一些私营企业,质量低下的主要原因在企业主管,由于自身素质限制,他们关心的首要问题是企业的近期效益,对企业的生存与发展缺乏长远规划及战略考虑无视新生企业的挑战和国际竞争的冲击,从某种程度上讲,这样的企业质量管理水平实际上已弱化,发展潜力非常有限。“质量是企业的生命”,质量没做好,这正是中小企业普遍寿命不长的根本原因。

对ISO9001认证在认识上的误区

具体体现在3个方面:

(1)认为ISO9001质量体系只适用于大企业,对中小企业而言却难以操作,贯标在时间、精力与成本上的耗费远大于贯标所得的收益;

(2)将ISO9001质量认证习惯地看作是新的行政性检查、评比、验收,从而对认证工作也采取习惯性的应付态度;

(3)重视结果不重视过程,认为认证就是拿到“证书”,在销售竞争、产品出口、公司上市时可以谋取便利,因而匆忙贯标、认证,限期完成。这与ISO9001族国际质量标准的精神实质背道而驰。

质量管理基础工作发展滞后

许多中小企业以“包”代“管”,以“股”代“管”,过分强调技术性、行政性和经济手段。质量管理的基础工作包括计量工作标准化工作、质量信息管理、质量教育、质量组织与责任、职工质量管理活动等,体系不健全,发展滞后。

对质量管理工作的投入严重不足

中小企业,特别是私营企业的经理层,其主要精力都投入在销售、对外联络等事项上,而对于贯标这样的事关质量生命的大事却尽量“放权”,很少亲自过问,甚至对企业的质量方针与质量目标也交由部下决定。更有甚者把贯标“全权”交给咨询公司“一手包办”,用以质量管理的成本投入更加“经济”,从专z业咨询公司的付费到内部ISO9001质量管理相关组织机构的设置,人员及检测仪器的配备都是能省则省。其结果要么是编制的质量体系文件与企业质量管理需要严重不符,要么是建立的质量体系无法在企业中顺利推行,质量管理水平仍就无法提高,企业在国际化的市场竞争中很快会被淘汰。







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