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售后服务认证(五星)

服务认证是《中华人民共和国认证认可条例》规定的我国“三类认证”中的一种,是市场经济条件下为适应宏观管理需要专为服务行业设立的一项新的认证制度,认证机构按照一定程序规则证明服务符合相关的服务质量标准要求的合格评定活动。售后服务认证是国内第一部关于售后服务的资质认证,也是目前国内含金量最高的服务类认证,大部分企业需要服务认证时都会首选售后服务认证——《商品售后服务评价体系》GB/T 27922-2011。

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