ISO/TC176技术委员会是ISO为了适应国际贸易往来中民品订货采用质量保证作法的需要而成立的，该技术委员会在总结和参照世界有关国家标准和实践经验的基础上，通过广泛协商，于1987年发布了世界上第一个质量管理和质量保证系列国际标准---ISO9000系列标准。该标准的诞生是世界范围质量管理和质量保证工作的一个新纪元，对推动世界各国工业企业的质量管理和供需双方的质量保证，促进国际贸易交往起到了很好的作用。所以，标准一经问世，立即得到世界各国普遍欢迎，到目前为止世界已有70多个国家直接采用或等同转为相应国家标准，有50多个国家建立质量体系认证/注册机构，形成了世界范围内的贯标和认证“热”。

一、ISO9001：2015标准的基本思想

以顾客为关注焦点，以满足顾客需求为目标，以过程控制为手段，通过P（策划）D（实施）C（检查）A（改进）过程，建立风险识别、风险评价与风险监督控制和自我完善的管理机制，实现管理体系的持续有效的改进。

二、 ISO9001：2015标准的特点与咨询立足点

■强调最高管理者为中心的战略地位；

■强调以过程控制为主导；

■过程绩效与目标；

■强调风险控制；

■强调客观证据；

■强调有效性，追求实效；

■持续改进，。