质量管理体系认证是依据所选定的质量标准和有关的法律、法规的要求，经认证机构确认，并通过认证机构颁发质量管理体系认证书来证明某一企业的质量管理体系符合相应标准的要求，质量管理体系体现了质量管理的基本规律，适用于各种类型，不同规模的组织。

实施质量管理体系对组织具有重要意义:有利于控制所有过程的质量，减少、消除不合格，尤其是预防不合格;建立并实施形成文件的质量管理体系对于组织管理由“人治”到“法治＂，由粗放型管理到集约型管理具有重大意义;有利于组织的持续改进和持续满足顾客的需求和期望。

对企业的质量体系进行审核、评定和注册活动，其目的在于通过审核、评定和事后监督来证明企业的质量体系符合ISO9001标准，对符合标准要求者授予合格证书并予以注册的全部活动。

ISO 9001认证是迄今为止世界上最成熟的质量框架,全球已有161个国家/地区的超过75万家组织正在使用这一框架。该认证适用行业广泛，是现代企业发展之根本。

ISO 9001认证适用于任何企业及组织，包括传统制造、汽车、电子、食品、服务、IT软件、建筑行业等各行各业。

ISO 9001证书最长三年有效，每年需进行年审，三年需要换证，根据监督审核结果，可以保持，暂停或撤销认证证书的注册。

逾期不年审或换证，证书将会被暂停，面临过期和失效。无法正常使用

ISO认证标准中对产品要求的评审要求如下：

一、在接受合同或定单之前，市场部应对已识别的顾客要求及本公司确定的附加要求组织相关部门对合同的产品要求实施评审。

二、评审

1、产品要求的评审应在合同签定之前进行，应确保：

a)产品要求(包括顾客的要求和公司自行确定的附加要求)得到规定；

b)与以前表述不一致的合同或订单要求已得到解决；

c)公司有能力满足规定的要求。

2、合同的分类

a）常规合同：对公司常规产品所定的合同，即公司有现货或完全有能力满足顾客要求的合同；

 b)特殊合同：常规合同以外的所有销售合同，如有产品工艺改进要求、交期紧、订单量大的合同。

3、对于有现货的常规合同，可由接单业务员直接确认签字，即完成产品要求的评审。

4、对于订单量大的常规合同，接单业务员应要求生技部对生产能力及交货日期进行评审，并在《合同评审表》并签名确认；然后，市场部综合各部门的意见，并对合同条款的适用性、完整性、明确性等进行评审，并填写《合同评审表》上的相关栏目，市场部长签名确认即完成评审。

5、对于特殊合同，除市场部、采购部进行评审外，质检部应对产品的质量要求的检测能力进行评审，生技部应对交付期及技术工艺能力是否满足要求进行评审，并在《合同评审表》中签名确认。《合同评审表》报总经理批准。

6、对于顾客以口头、电话、传真、便条方式的要货，市场部负责将有关内容填入《顾客要货记录》中将有关的凭证附在后面，经双方确认(可用传真件、电话记录等方式确认)，并执行4.2.2.4~4.2.25相应条款的规定。

7、在评审过程中，评审人员对产品要求中有关内容提出问题或修改建议时，由市场部负责与顾客联系，征求其书面意见，并及时采取纠正措施。

8、市场部负责保存《合同评审表》、合同及其他相关文件，包括对于评审过程中提出的问题的解决及评审结果的实现等跟踪措施的记录。