现在很多时候都需要首先进行认证，根据领域的不同，选择的认证方式也是不同的。在市场经济中，利润较大化与成本较小化是企业永恒的主题。一个企业要达到利润较大化，就必须对投入ISO9000要素进行较优组成以使成本较小。因此，我们想要取得较大利润，就要遵循成本较小化原则，企业通过ISO9000认证能降低成本的较好方法。今天来给大家讲解一下
ISO9000认证标准中的PDCA模式。

P－策划：根据顾客的要求和组织的方针，建立实现结果所必需的目标和过程。

D－做：实施过程。

C－检查：根据方针、目标和产品要求，对过程和产品进行监视和测量，并报告结果。

A－处置：采取措施，以持续改进过程绩效。

“PDCA”的方法可适用于所有过程，ISO9001：2008标准也称之为过程方法，即为了产生期望的结果，组织内诸过程组成的系统的应用，连同这些过程的识别和相互作用，以及对这些过程的管理。过程方法的一个优点就是实现了对过程系统中单个过程之间的联系以及过程的组合和相互作用进行连续的控制。

ISO9000管理精髓之PDCA循环管理，PDCA循环作为全面质量管理体系运转的基本方法，实现该方法需要搜集大量的数据资料，并综合运用各种管理上的技术和方法。

PDCA循环实际上是任何一项工作能够有效进行合乎逻辑的工作程序。在质量管理中，PDCA循环管理被广泛应用，并取得了理想的效果，因此有人称PDCA循环是质量管理的基础方法。

PDCA工作方法：

PDCA循环是美国质量管理学家戴明提出的关于管理过程运行的模型，它把一个管理过程分解为P（策划）、D（实施）、C（检查）、A（改进）4个阶段，依次进行，周而复始，形成一个管理的闭环，实现管理绩效的持续改进。

PDCA循环的作用

PDCA循环足能使任何一项活动有效进行的一种合乎逻辑的工作程序，特别是在质量管理中得到了广泛的应用；

改进与解决质量问题，赶超先进水平的各项工作，都要运用PDCA循环的科学程序；

PDCA循环特点

PDCA循环，可以使我们的思想方法和工作步骤更加条理化、系统化、图像化和科学化

大环套小环、小环保大环，互相促进，推动大循环

PDCA循环是爬楼梯上升式的循环，每转动一周，质量就提高一步

PDCA循环是综合性循环，4个阶段是相对的，它们之间不是截然分开的

推动PDCA循环的关键是“处理”阶段

PDCA循环是企业管理的基本工作方法，是改进任何一种管理工作的合乎逻辑的有效工作方式。可以说，PDCA循环是一个组织改善其绩效的必由之路。

ISO9000标准引进了PDCA方法模式，高度重视质量管理体系与组织的其他管理体系的兼容性，为建立一个按照PDCA模式运行的一体化管理体系奠定了技术基础。ISO9000和ISO14000、OHSAS18000的运行、审核、认证、认可和互认的一体化发展已成为国际性的共同需求和主导方向。

什么是ISO9000认证PDCA，先来介绍下PDCA的概念：

P--策划：根据顾客的要求和组织的方针，为提供结果建立必要的目标和过程；

    D--实施：实施过程；

    C--检查：根据方针、目标和产品要求，对过程和产品进行监视和测量，并报告结果；

    A--处置：采取措施，以持续改进过程业绩。

一、PDCA方法适用所有过程

    PDCA循环理论存在于所有领域，既包括人们的专业工作，也包括日常生活，它被人们持续地、正式或非正式地、有意识或下意识地使用于自己所做的每件事和每项活动。 

二、PDCA循环的主要步骤

    ①分析和评价现状，以识别改进的区域；

    ②确定改进的目标；

    ③寻找可能的解决办法，以实现这些目标；

    ④评价这些解决办法并作出选择；

    ⑤实施选定的解决办法；

    ⑥测量、验证、分析和评价实施的结果，以确定这些目标已经实现；

    ⑦正式采纳更改；

    ⑧必要时，对结果进行评审，以确定进一步改进的机会。