一、 ISO9000认证文件的作废与销毁

A 所有失效或作废文件由相关部门及时从所有发放或使用场所撤出，交回办公室，并填写《文件发放、回收记录表》，防止作废文件的非预期使用。

B 为某种原因需保留的任何已作废的文件，都应加盖“作废”章后留存。

C 对要销毁的作废文件，由综合部填写宁波ISO9000认证文件销毁申请单，经总经理批准后，由办公室负责销毁。

组织应根据ISO9000质量管理体系标准进行文件管控，在文件管理方面应做好：

1、ISO9000质量体系文件须经审批才能生效，必要时对文件进行评审和更新，并再次批准。

2、文件应清晰可辨，具备可操作性、系统性、规范性、有效性。

3、编制受控文件清单，ISO9000质量体系文件应有标识，确保文件的更改和现行修订状态得到识别、在使用处可获得适用文件的有效版本。

4、确保外来文件（包括法律法规）得到识别并控制分发。

5、防止作废文件的非预期使用。

二、ISO9000认证文件的查阅、借阅、复制

查阅文件由办公室文员根据受控文件清单进行，保密性文件须经总经理批准后方可查阅。借阅、复制与质量环境管理体系有关的文件，应填写《文件借阅、复制登记表》，经办公室负责人审批后借阅、复制。复制的受控文件必须由办公室登记编号。

ISO9000文件应发放到所有需要使用文件的场合:

1､ISO9000文件发放的充分性现在需要使用文件之处可以获得文件;

2､ISO9000文件发放的可追溯性体现在需要使用文件之处可获得文件;

3､ISO9000文件发放的可追溯性体现在需要追溯时可追回｡

ISO9000文件发放应做好记录,ISO9000记录的完整性应能保证:

1､在使用场所可追溯到每份文件的来源;

2､在文件管理部门可追溯到每份文件的去向;

3､通过记录可追溯到ISO9000质量管理体系文件修订时的收回和重新发放的情况;

4､通过记录可追溯到ISO9000质量管理体系文件丢失或损坏时的补发情况;

5､通过记录可追溯到文件作废回收及处置情况,作为历史资料保留的情况｡

在使用现场应对ISO9000文件进行适当的保持:

1､使用者有责任在使用场所保管文件,纺织丢失;

2､ISO9000文件应妥善保管,存放在不易丢失之处,需要保密的文件应存放在合适的地方;

3､采用适当方法(如:纸质文件过塑､使用文件夹等)保护文件,免于损坏(破损､污染);

4､保持ISO9000文件清洁,防止在ISO9000质量管理体系文件上随意涂改或记载无关的文字,保证不影响文件阅读｡