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佛山市沃博企业管理服务有限公司

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国家GB/T27925品牌认证 为企业发展提速

发布者: 沃博    时间:2022-11-07 14:15:03



1.商品售后服务认证


商品售后服务认证是依据《商品售后服务评价体系》标准(GB/T27922-2011)对企业售后服务水平和管理能力进行评价,是彰显企业服务水平在全国全行业范围具有**性与创新性的有力证据。


售后服务工作是质量管理在使用过程的延续,是实现商品使用价值的重要保证。商品售后服务认证可以作为大型企业事业单位招投标、政府采购等方面的采信证明资质,让企业在竞争中抢占先机!杰信公司致力于开展商品售后服务认证,为企业提升商品及服务质量水平提供有力保障。


2.婴童用品安心优选店服务认证


在服务经济时代,优质的服务水平,是企业发展的重要竞争力,而服务认证是评价和提升服务水平的重要手段。为规范婴童用品门店的经营行为,加强对婴童用品店的准入管理,保证零售门店的商品及服务质量,同时为优质婴童用品零售店的正常运营提供有力保障,在广东省孕婴童用品协会的支持下,杰信公司推出中国首个婴童用品门店服务认证。




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     ▲   当前,中国企业品牌认证工作正在如火如荼展开。越来越多的企业已经通过或正在申请品牌星级认证和售后服务星级认证,谁的品牌做的好,谁就赢得了市场;谁的服务做的好,谁就赢得了消费者;谁的市场占有率高,谁就具备了竞争优势,谁就有了广阔的发展空间。品牌认证,为企业发展提速!


        新疆区域品牌经济发展促进会办公室下发通知,根据国务院[2014]26号文件《关于加快发展生产性服务业促进产业结构调整升级的指导意见》,《意见》重点强调了加强检验检测认证、提升售后服务、狠抓品牌建设,专门指出“鼓励企业将售后服务作为开拓市场、提高竞争力的重要途径,增强服务功能,提升服务质量,完善售后服务体系。积极创建**品牌,增强独特文化特质,以品牌引领消费,带动生产制造,推动形成具有中国特色的品牌价值评价机制。”为促进全疆各企业的品牌建设与售后服务可持续发展,依据国家质检总局、国家标准化委员会颁布的《商业企业品牌评价与企业文化建设指南》(GB/T27925)和《商品售后服务评价体系》(GB/T27922)的国家标准,按照《中华人民共和国认证认可管理条例》,自治区区域品牌经济发展促进会联合国家质检总局、国家标准化委员会,对新疆企业开展“中国企业星级品牌认证”和“国家售后服务星级认证”工作。


        目前,新疆范围内“中国企业星级品牌认证”已开展两批,冠农股份、天毛股份、前海集团、蓝山屯河、华源集团、天山建材、浦曌集团、米全大米、乡都酒业、锦棉种业等43家企业率先通过中国企业星级品牌认证。新疆首批国家售后服务星级认证即将全面展开,全国目前中联重科、德力西、江铃汽车、红豆股份、奔腾电器、海尔集团、美的集团、厦门航空、万和电气、汾酒集团、徐工集团、中国电信、雅迪集团、四季沐歌太阳能、厦门ABB开关等众多企业已经通过国家售后服务星级认证。从产品认证、管理体系认证到服务认证,我们看到国家产业机构调整的动向和未来企业发展的重点,两项服务认证的实施对企业、消费者和市场将带来深远影响。


        “中国企业星级品牌认证”和“国家售后服务星级认证”由国家认监委指定认证机构,运用国家标准对企业的品牌建设和售后服务进行审核,并做出等级认证,只要在国内合法经营的企业均可申请认证,它是国家权威认证、国际互认。国务院[2014]26号文件指出,通过检验检测认证的企业能够证明其在全国全行业范围的服务**性,可申请认定为高新技术企业,并享受15%的企业所得税优惠税率,在各单位招投标、政府采购等工作中作为重要参考和资质要求,同时,“企业品牌”和“售后服务”星级标识可用于对外宣传以及产品包装上进行标识,供消费者放心选购,树立良好的品牌和售后服务口碑,以增强利润链持续收益。


        随着国家标准的深入贯彻以及星级认证活动的深入开展,越来越多的企业已经通过或正在申请品牌星级认证和售后服务星级认证,谁的品牌做的好,谁就赢得了市场;谁的服务做的好,谁就赢得了消费者;谁的市场占有率高,谁就具备了竞争优势,谁就有了广阔的发展空间。







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