ISO9000既是族系的总称，包含ISO9000下属所有标准（包含ISO9001），又特指《质量管理体系——基础和术语》，负责诠释质量管理体系中的概念和定义。

ISO9001体系是在9000族系中*重要的一部分，该标准对企业质量管理提出标准化要求。通常在企业运行过程中，ISO9001标准需要企业落地运作的，而其他同族标准只需要了解，不具备实操意义。

企业经常提到的ISO9000认证，就是指ISO9001质量管理体系认证，常说的“质量证书”或者“9000证书”就是指“ISO9001质量管理体系认证证书”。

针对不同行业，ISO9001又衍生出不同的细化标准，例如汽车行业的IATF16949和医疗行业的ISO13485。

温馨提示：市场对企业认证的真实性尤其看重，请选择权威可信的服务商进行合作，确保证书含金量。

1、现代管理理论将质量管理分为两大类：一类是 "维持现状"，其典型的方法是实行质量控制，也就是将结果与标准进行比较;当发现结果超出了标准允许的误差范围时，则采取措施使系统趋于稳定;另一类是"打破理状"，即质量改进。质量控制看重手解决偶然性的质量问题，而质量改进则着重于解决系统性的质量问题。

2、ISO9000认证持续改进是指增强满足要求的能力的循环活动，组织应该不断地、主动地寻求能够改进其有效性和效率的机会，而不是等问题出现了才去纠正。改进的过程可以是渐进的、日常的改进，也可以是突破性的、专项的改进，

3、为推动ISO9000认证持续改进的实施，组织应利用质量方针和质量目标向员工提出改进的要求;明确改进的方向;利用内部和外部的审核结果、数据分析的结果识别可供改进的机会，采取纠正措施和预防措施进行改进的实施;通过ISO9001认证管理评审等活动评价改进的效果，确定新的改进方向和目标。