IATF（国际汽车工作组）是由全球主要的汽车制造商组成的机构。它制定的IATF 16949是全球范围内的汽车质量技术标准。IATF 16949创建了一个完整的供应链质量体系（包括供应商和分销商），有助于组织在产品设计、研发、生产、安装及服务各方面获得最佳的实践。

IATF 16949 标准由 ISO/TS 16949 在经历了1999版、2002版和2009版之后，于2016年10月1日转换成为IATF16949:2016版新标准。2016年10月3日，IATF官网发布最新转换指导文件。

自2017年10月1日起，所有汽车行业质量管理体系审核开始按照IATF 16949:2016进行，所有具备ISO/TS 16949:2009认证的组织在2018年9月14日前完成新标准认证转换。

本汽质量管理体系标准（本文中简称为“汽车 QMS 标准”或“ IATF 16949 ”），连同适用的汽车顾客特定要求，ISO9001:2015 要求以及 ISO9000:2015 一起定义了对汽车生产件及相关服务件组织的基本质量管理体系要求。正因为如此，汽车 QMS 标准不能被视为一部独立的质量管理体系标准，而是必须当作ISO9001:2015 的补充进行理解，并与 ISO9001:2015 结合使用。 ISO9001:2015 是一部单独出版的 ISO标准。

IATF16949:2016（第一版）是一份创新文件，着重考虑了顾客导向性，综合了许多以前的顾客特定要求。附录 B 供实施 IATF 16949 要求时参考使用，除非顾客特定要求另有规定。

历史

ISO /TS 16949 （第一版）最初由国际汽车推动小组（ International Automotive Task Force，IATF ）创建于1999 年，旨在协调全球汽车行业供应链中的不同评估与认证体系。其后，因汽车行业增强或 ISO9001修订的需要，创建了其它版本（ 2002 年的第二版和 2009 年的第三版）。 ISO/TS 16949 （连同原始设备制造商 [ 本文中简称为 OEM]和各国汽车行业协会开发的支持性技术出版物）引入了一套适用于全球汽车制造业的共同产品和过程开发的常见技术和方法。

在准备从 ISO/TS 16949:2009（ 第三版）迁移至本汽车 QMS 标准----IATF 16949:2016 过程中，征求了认证机构、审核员、供应商和 OEM 的反馈意见； IATF 16949:2016 ( 第一版）的创建注销并取代 ISO/TS16949:2009 ( 第三版）。IATF 通过延续联络委员会的身份， 与国际标准化组织 （International StandardizationOrganization ，ISO ）保持着强有力的合作，确保持续与 ISO9001 保持一致。

IATF   16949汽车体系的文件基本可以分为四个层级：

　　一阶文件：质量手册

　　二阶文件：程序文件

　　三阶文件：作业文件、管理规定

　　四阶文件：部门记录

一阶文件：质量手册

　　质量手册是阐明组织质量方针，并描述组织质量体系的文件;它描述了组织的质量管理体系的范围以及如何运行质量管理体系;它是由一个组织的最高管理者批准的纲要性文件。

　　我们可以这么理解，IATF是对质量管理体系的一系列要求，它规定了应该如何建立质量管理体系，如何运行质量管理体系，如何改进质量管理体系及其有效性，如何用一系列的支持文件来证明你建立、运行、改进了质量管理体系。

　　质量手册是对IATF所有要求的回应。当你拿到一本质量手册，基本上都是按照IATF的章节结构进行对应的描述，IATF要求什么，质量手册就会描述我们会建立什么程序、过程、用什么文件来满足要求，并按照要求执行。

二阶文件：程序文件

　　程序是为完成某项活动所规定的方法;· 描述程序的文件称为程序文件。IATF定义了许多影响质量的活动/过程，程序文件就是用来描述这些活动/过程应该怎么管理、怎么执行;谁来管理、谁来执行;需要什么证据证明有人管理有人执行。

　　比如：《设备管理程序》

　　1、目的：

　　为使设备运行良好，管理有序，特制订本程序

　　2、内容：

　　2.1、设备需求

　　根据生产计划、新产品开发需求、设备使用状况(设备的新旧更替)，提出设备的需求计划或要求。

　　2.2、设备选型

　　根据产品工艺要求，由生产部与工程技术部对需购买的设备进行技术选型，并填写《设备购置申请表》，经相关管理者同意后实施设备的采购。

　　2.3、设备采购

　　在收到设备采购请求后采购部根据申请的相关信息选择供应商，进行询价谈判并实施采购。

　　2.4、设备验收

　　设备到达公司后采购部对到货设备进行初步验收;由设备供应商对设备进行安装和调试;安装调试后的设备经过生产部、采购部验收合格后，投入生产使用。

　　2.5、设备使用

　　在设备投入使用时，工程技术部编制设备操作指导书并培训操作工正常使用和日常保养。准备相关的备件计划表并采购入库。

　　2.6、设备保养

　　按照《设备三级维保制度》进行保养。

　　2.7、设备维修

　　由生产部填写设备维修申请，设备部根据维修申请对设备进行维修;维修结束后由生产部对设备进行验证，验证合格后，才能投入生产使用。

　　2.8、设备报废

　　生产部对经维修无法恢复正常使用的设备进行设备报废申请，经管理层相关领导审批同意后，进行报废处理。

　　3、记录管理

　　保存所有的设备验收记录、维修记录、维保记录，并按照《文件管理程序》进行管理。

三阶文件：作业指导书及管理规定

　　三阶文件通常指作业指导书和管理规定

　　作业指导书顾名思义是指导具体的操作活动，是对操作过程的非常细化的描述，为现场操作者的操作提供指导和依据。以《设备管理程序》中提到的设备作业指导书为例，它规定了设备如何开机、如何运行设备、如何关机、如何点检等具体的、可操作的、可执行的操作方法。
　　

四阶文件：各部门记录

　　记录是阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据的文件;它是质量管理的一项重要基础工作;它记载过程状态和过程结果，是一种客观证据;它可为采取预防措施和纠正措施提供依据。

IATF文件之间的逻辑关系：

　　《质量手册》描述了质量管理体系的框架及所需要的活动/过程;《程序文件》规定了在这个框架下，每种活动/过程应该怎么管理、谁来管理;《作业指导书》规定了每件具体的事情，应该怎么怎么操作;《记录》是一种证据，证明组织按照程序进行了管理，按照《作业指导书》进行了操作，并取得了所要的结果。

整个IATF文件的逻辑链就是：

　　1、对质量管理体系所需的所有的活动进行识别

　　2、规定每个活动应该怎么管理、怎么控制

　　3、按照规定的管理和控制方法去执行

　　4、记录执行的结果，作为判断是否符合要求的依据