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佛山市沃博企业管理服务有限公司

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完成ISO20000认证的意义:

发布者: 沃博    时间:2022-11-12 15:31:51


完成ISO20000认证的意义:

1. 提升信誉和企业形象,尤其是对于供应商而言。ISO20000认证提供了他们否则将无法获得的可信度。已通过ISO20000认证的企业与最佳实践合作,其信息管理服务完全合规。


2.组织增长和收入增加。凭借ISO20000信息技术管理体系,您的企业很可能能够更快地成长,这要归功于该认证使您可以进入其他封闭的市场。


3.减少员工离职时知识流失的风险,因为认证提供了遵循的标准化做法


4.增加了客户的信心。如果客户知道服务得到有效管理并且供应商组织符合国际标准,那么他们可以确信自己的服务得到了专业且可能最佳的处理。


5.减少过程错误并加强事件管理。通过认证的组织(通常)减少了主要的停机和服务事件。通过明确定义的需求,组织可以更好地交付客户期望的价值。


6.缩短响应时间并减少干扰。这种主动的SMS有助于避免代价高昂的问题和错误,避免流程运行得更顺畅,将更少的资金用于支持成本,以及更少的业务中断损失。


7.持续改进。通过ISO20000认证,组织实施了变革和持续改进的文化。组织应对快速变化,并不断寻找新的方法来更智能地工作。


8.积极的文化变革。鼓励每个人都为服务承担所有权,而不是推卸责任。此外,员工也了解并遵守相关法律。

       在实施认证ISO20000信息技术管理体系后,在各个流程中,各个工作岗位上都建立了一个自我完善的循环,工作的策划、执行、检查,以及持续的发现问题改善问题的体系建立起来,使每个员工都拥有问题意识,自觉的发现自己工作当中的问题,并通过系统的解决问题的方法,将问题一个一个的解决。


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完成ISO20000认证的意义:

1. 提升信誉和企业形象,尤其是对于供应商而言。ISO20000认证提供了他们否则将无法获得的可信度。已通过ISO20000认证的企业与最佳实践合作,其信息管理服务完全合规。


2.组织增长和收入增加。凭借ISO20000信息技术管理体系,您的企业很可能能够更快地成长,这要归功于该认证使您可以进入其他封闭的市场。


3.减少员工离职时知识流失的风险,因为认证提供了遵循的标准化做法


4.增加了客户的信心。如果客户知道服务得到有效管理并且供应商组织符合国际标准,那么他们可以确信自己的服务得到了专业且可能最佳的处理。


5.减少过程错误并加强事件管理。通过认证的组织(通常)减少了主要的停机和服务事件。通过明确定义的需求,组织可以更好地交付客户期望的价值。


6.缩短响应时间并减少干扰。这种主动的SMS有助于避免代价高昂的问题和错误,避免流程运行得更顺畅,将更少的资金用于支持成本,以及更少的业务中断损失。


7.持续改进。通过ISO20000认证,组织实施了变革和持续改进的文化。组织应对快速变化,并不断寻找新的方法来更智能地工作。


8.积极的文化变革。鼓励每个人都为服务承担所有权,而不是推卸责任。此外,员工也了解并遵守相关法律。


       在实施认证ISO20000信息技术管理体系后,在各个流程中,各个工作岗位上都建立了一个自我完善的循环,工作的策划、执行、检查,以及持续的发现问题改善问题的体系建立起来,使每个员工都拥有问题意识,自觉的发现自己工作当中的问题,并通过系统的解决问题的方法,将问题一个一个的解决。






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