ISO9001不是指一个标准，而是一类标准的统称，是由TC176（TC176指质量管理体系技术委员会）制定的所有国际标准，是ISO12000多个标准中最畅销、最普遍的产品。

ISO9001质量管理体系认证标准是很多国家，特别是发达国家多年来管理理论与管理实践发展的总结，它体现了一种管理哲学和质量管理方法及模式，已被世界上100多个国家和地区采用。

ISO9001国际质量管理体系标准是迄今为止世界上最成熟的一套管理体系和标准，是企业发展和成长之根本。

质量改进，就是通过采取各项有效的措施提高产品、ISO9000体系或过程满足质量要求的能力，使质量达到一个新的水平、新的高度。其在ISO 9000：2005标准中被定义为：“质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力。”它对提高产品（服务）质量、降低成本、增加经济效益具有十分重要的意义。在TQM全面质量管理的理论中，质量改进可以说是最有生命力的概念。企业要永葆青春、要富有活力、要有不断增强的竞争力，就必须不断进行质量改进。正如日本质量管理专家久米均所说，现有技术很少是完善的东西，优秀的技术人员总是不够的，而工作方法也有不正确的时候。因此总是存在着许多需要改进的地方。所以，实施有计划、有组织的持续质量改进是非常必要的。

    目前，质量改进已纳入科学程序，具有严密的组织形式，有一定的实施步骤、方法。但在活动进行中存在着一些“认识误区”，企业进行质量改进前，有必要先了解一下开展质量改进活动目前主要存在的“认识误区”，如“改进需要代价”、“改进风险太大”、“改进对自己不利”、过度“授权”而放弃职责、“自我满足、得过且过”及“只重增进型改进，忽视减损型改进”等。如果这些问题不解决，质量改进就不能得到实施。