4.2.4记录控制

应建立并保持记录，以提供符合要求和质量管理体系有效运行的证据。记录应保持清晰、易于识别和检索。应编制形成文件的程序，以规定记录的标识、贮存、保护、检索、保存期限和处置所需的控制。

理解要点：

1、 记录是指阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据的文件。质量管理体系所用的记录，是为体系是否有效运行和产品是否符合规定要求提供证据。但记录又是一种特殊的文件 ，一量形成，就不能更改或更新。所以这种文件不能用4.2.3条款控制，而是按本条款控制。但要说明 ，未经填写的记录表格，其制定和更新按4.2.3控制。

2、 应编制形成的的程序 ，对记录进行控制。包括：

记录的标识，如不同用途的记录采用不同的编号；

记录的贮存，如对贮存场所、温度、湿度的要求；

记录的保护，如采用措施防止记录损坏、变质，以及必要时保密要求；

记录的检索，如编目查阅的规定；

记录的保存期限，按照记录的不同用途，确定不同的保存期限；